တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း
sun6 တွင် ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားနည်းသည် ပျော်ရွှင်မှုသာဖြစ်ရမည်ဟု ယုံကြည်သည်။ ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာချမ်းသာမှုနှင့် ငွေကြေးလု ံခြုံမှုကို အရှေ့တန်းတင်ထားသည်။
sun6 ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ကြောင်း ဝန်ခံချက်ပေးရမည်ဖြစ်သည်။ KYC စစ်ဆေးမှုတွင် အသက်မပြည့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
sun6 တွင် Online Casino ကစားခြင်းနှင့် Sports Betting ပြုလုပ်ခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးနှင့် အပန်းဖြေမှုသာ ဖြစ်ရမည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ခိုင်မာစွာ ယုံကြည်သည်။ ကစားခြင်းသည် ဝင်ငွေတစ်ရပ်အဖြစ် မမှတ်ယူသင့်ဘဲ ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှုကို သည်းခံနိုင်သော ပမာဏဖြင့်သာ ကစားသင့်သည်။
ကစားနည်းဆိုင်ရာ ပြဿနာများသည် ကစားသမားတစ်ဦးချင်းစီ၊ မိသားစု နှင့် လူ့ဘောင်အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုလုံးကို ထိခိုက်စေနိုင်သည်။ ထို့ကြောင့် sun6 သည် တာဝန်ရှိသောကစားမှု (Responsible Gaming) ကို ဦးစားပေးအဖြစ် ကိုင်တွယ်ကာ ကစားသမားများ မိမိကိုယ်မိမိ ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကိရိယာများနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးအပ်သည်။
ကစားရင်း ပျော်ရွှင်မှုရနိုင်သော်လည်း ကစားနည်းသည် ပြဿနာဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက ချက်ချင်းရပ်တန့်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ sun6 သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးကို ငွေကြေးမြတ်အမြတ်ထက် ပိုမိုဦးစားပေးသည်။
အသက် ၂၁+ ကန့်သတ်ချက်
မှတ်ပုံတင်ချိန်နှင့် KYC စစ်ဆေးချိန်တွင် အသက်ကန့်သတ်ချက်ကို တိကျစွာ စစ်ဆေးသည်။
Self-Exclusion
ကိုယ်တိုင်တောင်းဆိုပြီး ၃၀ ရက်မှ ၁ နှစ်အတွင်း အကောင့်ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
ငွေသွင်းကန့်သတ်မှု
နေ့စဉ်/အပတ်စဉ်/လစဉ် Deposit Limit သတ်မှတ်ပြီး ငွေကြေးထိန်းချုပ်မှုကို ပိုမိုခိုင်မာစေသည်။
Time-Out ဆိုင်းငံ့မှု
ကစားချင်မှုကို ၂၄ နာရီမှ ၆ ပတ်ကြာ ဆိုင်းငံ့ရန် Time-Out ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။
ကစားမှတ်တမ်း ကြည့်ရှုခြင်း
ကစားသမားများ မိမိ၏ ကစားမှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်းငွေထုတ်မှတ်တမ်းကို Account ထဲတွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။
ကျွမ်းကျင်သူ ညွှန်းပေးမှု
ကစားနည်းဆိုင်ရာ ပြဿနာ ကြုံတွေ့ပါက ကျွမ်းကျင်သော ကျန်းမာရေးအကြံပေးသူများထံ ညွှန်းပေးသည်။
Self-Exclusion (ကိုယ်တိုင် ဆိုင်းငံ့ / ပိတ်သိမ်းမှု)
ကစားနည်းဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက sun6 Support သို့ ဆက်သွယ်ကာ Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ၃၀ ရက်၊ ၉၀ ရက်၊ ၆ လ သို့မဟုတ် ၁ နှစ် အကြာ ကစားမှုကို ဆိုင်းငံ့ နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း ကစားသမားသည် sun6 ပလက်ဖောင်းသို့ ဝင်ရောက်ခွင့် မရရှိပါ။ Exclusion ကာလမကုန်မချင်း ပြန်ဖွင့်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ။
Support ဆက်သွယ်ရန် [email protected]Deposit Limit (ငွေသွင်းကန့်သတ်မှု)
ကစားသမားများသည် မိမိ Account ထဲမှ နေ့စဉ် (Daily)၊ အပတ်စဉ် (Weekly)၊ လစဉ် (Monthly) ငွေသွင်းနိုင်မည့် အများဆုံးပမာဏကို သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဥပမာ — နေ့စဉ် K 50,000 သာ သွင်းမည်ဟု ကန့်သတ်ထားပါက ထိုပမာဏကျော်၍ မသွင်းနိုင်ပါ။ Deposit Limit ကို ချက်ချင်းလျှော့ချနိုင်သော်လည်း တိုးမြှင့်ရန်မှာ ၂၄ နာရီ အတည်ပြုချိန် ကြာမည်ဖြစ်သည်။ ဤ Cooling-Off Period သည် ခေတ္တပြတ်ချလိုက်သောကစားချင်မှုကြောင့် ဆုံးဖြတ်ချက်မပြောင်းရအောင် ကာကွယ်ပေးသည်။
Account Settings မှ သတ်မှတ်နိုင်သည်Time-Out (ယာယီ ဆိုင်းငံ့မှု)
ကစားနည်းမှ ခေတ္တ ခွာနားချင်ပါက Time-Out ကိုအသုံးပြုနိုင်သည်။ ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက်၊ ၁၄ ရက် သို့မဟုတ် ၆ ပတ်ကြာ Time-Out ကို Support မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Time-Out ကာလအတွင်း Account Login ကို ပိတ်ထားမည်ဖြစ်ပြီး မည်သည့် Bonus/ Promotion Email မျှ မပေးပို့ပါ။ Time-Out ကာလမကုန်မချင်း ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။
Support မှတဆင့် အချိန်မရွေး တောင်းဆိုနိုင်Loss Limit (ဆုံးရှုံးမှု ကန့်သတ်ချက်)
ကစားသမားများ မိမိ ဆုံးရှုံးနိုင်မည့် အများဆုံး ငွေပမာဏကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားနိုင်သည်။ သတ်မှတ်ထားသောပမာဏ ဆုံးရှုံးပြီးပါက ကစားမှုကို အလိုအလျောက် ရပ်တန့်သည်။ ဥပမာ — K 100,000 Loss Limit သတ်မှတ်ထားလျှင် ထိုပမာဏ ဆုံးရှုံးပြီးနောက် ထပ်မံကစားနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ ဤကိရိယာသည် ကစားသမားများ ငွေကြေးထိန်းချုပ်မှုကို ပိုမိုခိုင်မာစေသည်။
Account Settings တွင် ကိုယ်တိုင်သတ်မှတ်နိုင်Reality Check (ကစားချိန် သတိပေးချက်)
ကစားသမားများ မိမိ Session အတွင်း ကစားချိန်ကြာလာသည်နှင့်အမျှ ၃၀ မိနစ် သို့မဟုတ် ၁ နာရီတစ်ကြိမ် Reality Check Notification ကို ရနိုင်သည်။ ဤ Notification တွင် ယနေ့ ကစားချိန်၊ ငွေသွင်းပမာဏ နှင့် ဆုံးရှုံး/အနိုင်ရမှတ်တမ်းများ ပါဝင်သည်။ ကစားသမားများ မိမိ၏ ကစားနည်းကို ဆင်ခြင်ပြန်သုံးသပ်နိုင်ရန် ရည်ရွယ်သည်။
Account Notification Settings မှ ဖွင့်နိုင်- ဆုံးရှုံးသည့်ငွေကို ပြန်ရရန်ဟူသော ခံစားချက်ဖြင့် ဆက်လက်ကစားနေမိသည်။
- ကစားရန်ငွေဖန်တီးရန် ချေးငွေယူခြင်း သို့မဟုတ် မိသားစုအား ငွေတောင်းခံခြင်း ပြုနေသည်။
- ကစားရင်း လုပ်ငန်းတာဝန်၊ မိသားစုတာဝန်နှင့် ကျန်းမာရေးကို လျစ်လျူရှုမိသည်။
- ကစားနည်းနှင့်ပတ်သက်ပြီး မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများနှင့် မကြာမကြာ ဆုတ်ကွင်းမိသည်။
- ကစားချင်မှုကို ထိန်းချုပ်ရန် ကြိုးပမ်းသော်လည်း မအောင်မြင်ပါ။
- ကစားမှုမရှိသောအခါ စိတ်ကသောကသောဖြစ်မှု၊ စိတ်တိုမှု သို့မဟုတ် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ပြောင်းလဲမှုများ ရှိသည်။
- ကျန်းမာရေး သို့မဟုတ် ငွေကြေးအရ ပြဿနာမဖြစ်ရန် ကစားမှုကို ဖုံးကွယ်မိသည်။
- ကစားရန်ငွေ ရနိုင်ရန် ပစ္စည်းများ ရောင်းချမိသည် သို့မဟုတ် ငွေသားပိုမိုထုတ်မိသည်။
⚠️ အထက်ပါမေးခွန်းများ တစ်ခုသာ "ဟုတ်" ဖြစ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့ Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီမှုတောင်းဆိုရန် တိုက်တွန်းပါသည်။ ကူညီမှုတောင်းဆိုခြင်းသည် အားနည်းခြင်းမဟုတ်ဘဲ သတ္တိရှိခြင်း ဖြစ်သည်။
sun6 Support Team နှင့် ဆက်သွယ်ပါ
[email protected] သို့ Email ပေးပို့ကာ ကစားနည်းဆိုင်ရာ ပြဿနာများအကြောင်း ရှင်းလင်းပြောဆိုနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Team သည် ၂၄ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
Self-Exclusion သို့မဟုတ် Time-Out တောင်းဆိုပါ
ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲ Self-Exclusion တောင်းဆိုပြီး ပလက်ဖောင်းကနေ ခေတ္တ သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ဝေးကွာနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
ကျွမ်းကျင်သူများ၏ ကူညီမှု ရယူပါ
ကစားနည်းဆိုင်ရာ အထူးကုဆရာဝန်နှင့် နှိုးဆောင်မှု ကျွမ်းကျင်သူများ (Counselor) ထံမှ ကူညီမှုရယူနိုင်သည်။ sun6 Support မှ ကျွမ်းကျင်သောဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်သောဌာနများသို့ ညွှန်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
Deposit Limit သတ်မှတ်ပါ
ကစားမှုကို ပြန်လည်စတင်ရန် ဆုံးဖြတ်ပါက Account Settings တွင် Deposit Limit ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားကာ ကာကွယ်ထားနိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် ကစားမှသာ ဖျော်ဖြေမှု ရှိနိုင်သည်။
sun6 Support Team
ကစားနည်းဆိုင်ရာ မည်သည့်ပြဿနာမဆို — Self-Exclusion၊ Deposit Limit၊ Time-Out သို့မဟုတ် အထွေထွေမေးမြန်းမှုများ — အောက်ပါ Email သို့ ပေးပို့နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Support Team သည် ၂၄ နာရီအတွင်း ဖြေကြားမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ၏ လျှို့ဝှက်ချက်ကို အပြည့်အဝ ကာကွယ်ပေးသည်။
[email protected]နောက်ထပ် ဆက်လက်ဖတ်ရှုရန်
sun6 ၏ မူဝါဒများ၊ စည်းကမ်းချက်များနှင့် မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများကို ဆက်လက်ဖတ်ရှုပါ။
မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ (FAQ) စည်းကမ်းချက်များ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ ပင်မစာမျက်နှာသို့ ပြန်သွားမည်